Como a Clarice Fogões, uma das principais fabricantes de fogões do Brasil com mais de 55 anos de mercado, conseguiu otimizar e centralizar seus esforços de vendas com a plataforma de Gestão de Vendas da ClicTecnologia.
A necessidade da equipe da Clarice Fogões era implementar um software de força vendas que fosse mais ágil, já que o anterior não supria as demandas da empresa.
O antigo software era muito manual e não fazia bem a integração com os outros sistemas de controle, o que tornava o gerenciamento e acompanhamento dos lançamentos de vendas da produção, com mais de 18 mil itens mensais e centenas de pedidos, de maneira manual era um desafio que demandava muito custo e tempo de toda a equipe.
Ao optar pelo software da catarinense ClicTecnologia, a empresa de eletrodomésticos viu a aceleração do processo de vendas em todas as pontas do pedido.
As informações – desde detalhes da colocação do pedido, disponibilidade de estoque, recorrência, tendências e métricas, começaram a ser atualizadas em tempo real e de maneira automatizada no painel de controle do gestor comercial e membros da equipe.
“Antes, cada atualização era feita representante a representante, com a aquisição do clicVenda isso ficou muito mais fácil. Se houvesse qualquer problema, era necessário entrar em contato com todos os representantes, um a um, o clicVenda eliminou esse problema. Agora com o software, quando é necessária alguma mudança, é só alterar alguma opção que em menos de uma hora já está rodando”, destaca William Carvalho, Gerente de TI da Clarice Fogões.
Ainda, através da plataforma, a empresa pode consultar sua totalidade de pedidos, nota fiscal (NF), emissão de segunda via de NF, boletos e muito mais, de maneira facilitada e intuitiva.
O clicVenda também permite que os pedidos sejam lançados tanto online como offline. Por exemplo, se o dispositivo do representante estiver sem conexão com a internet, o sistema envia o pedido automaticamente quando a conexão for restabelecida, descomplicando o processo e evitando retrabalho.
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