Depois de apenas 3 anos desde a fundação, a CashWay, techfin de Florianópolis, já atende 70% do mercado de cooperativismo de crédito independente de Santa Catarina.
A proposta da empresa é ser, além de uma plataforma de soluções financeiras, um hub de tecnologia, com integrações que facilitam os processos e permitem que as cooperativas possam focar no atendimento ao cliente.
É essa valorização e aproximação da relação com os associados um dos principais motivos pelos quais as cooperativas de crédito independentes se diferenciam no mercado, e ganham vantagem frente às demais instituições financeiras, de acordo com Camila Maria Rodrigues da Silva, coordenadora de vendas da empresa:
“Essas cooperativas, que não são filiadas a grandes centrais, tendem a ter uma certa carência no que tange às questões de tecnologia e tendências de mercado. Por outro lado conseguem desenvolver um trabalho personalizado de acordo com a demanda de seus associados”.
A expectativa para o próximo ano é aumentar em 50% o número de cooperativas atendidas, expandindo o mercado em São Paulo e Minas Gerais.
“A maioria das cooperativas foi criada nos anos 90, uma época em que não tínhamos acesso a smartphones. O discurso era focado no atendimento e relacionamento personalizados. Hoje, é preciso se adaptar às novas gerações, que lidam com a tecnologia de outra forma”, complementa.
TECNOLOGIA ACESSÍVEL
Com a missão de descentralizar o acesso aos serviços financeiros, a CashWay oferece uma plataforma completa de gerenciamento bancário, com módulos focados na gestão interna da instituição, como contabilidade, tesouraria e rotinas operacionais. Além das soluções de Banking White Label, Core Banking e Open Banking, uma das principais vantagens da contratação é não precisar desenvolver um sistema próprio.
“Estamos entregando uma tecnologia mais barata, com uma diversidade maior de opções, para que no final do dia a cooperativa se preocupe em atender os associados dela da melhor forma possível. A CashWay fica com o dever de garantir que as operações estejam de acordo com todas as normativas do Bacen”, conclui.