Com a missão de otimizar operações logísticas e financeiras, a gaúcha eSales encerrou o último ano com um crescimento de 20% no faturamento em relação ao ano anterior.
Além disso, a empresa também comemora a entrada de novos clientes, como Peccin, Le Creuset, Lojas Colombo, Pharlab, Bio-Rad.
Na avaliação do diretor comercial, Voltér Trein, um dos motivos para os resultados positivos é a proximidade dos clientes:
Além disso, 85% dos cerca de 6 mil atendimentos remotos foram finalizados em menos de 24h.
A média mensal de notas fiscais trafegadas ao longo do ano passado foi de 3,1 milhões, geradas por empresas do ramo farmacêutico, de produtos de beleza, ferramentas, calçados, têxteis e outros.
Em valores, estas NFs correspondem a uma média de R$ 6,8 bilhões (totalizando mais de R$ 81 bilhões), e de R$ 200 milhões no custo do frete.
Segundo o empresário, os novos serviços e os upgrades oferecidos pela companhia também contribuem para os avanços registrados. Entre eles, o gerenciador de devolução e ressarcimento de cargas:
Um exemplo é a solução para a Martiplast. A indústria gaúcha especializada em utensílios domésticos viu seu o índice de performance logística (SLA) dobrar no período de um ano com a utilização do sistema TMS Entregou.
A ferramenta possibilita o acompanhamento da quantidade e da qualidade das suas entregas, principalmente quanto ao lead time acordado.
Para Vilson Flores, presidente da eSales, existe um potencial de integração e expansão a ser explorado no mercado em 2023, fazendo com que a companhia possa chegar a muitos outros segmentos da indústria: