Apesar de encontrar na prática do dia a dia muitas das respostas para os desafios pelos quais passa uma empresa, quem está à frente de um empreendimento pode achar na leitura lições essenciais para impulsionar os negócios.
Em comemoração ao Dia Mundial do Livro, celebrado neste domingo, dia 23 de abril, 13 executivos de diferentes ramos indicam títulos que foram decisivos para a trajetória de suas empresas. Confira abaixo:
Mindset da Inovação
Autor: Guilherme Horn
Quem indica: André Castro de Mello, CEO da RTM
Como o livro impactou na trajetória da empresa: Horn colocou em palavras toda minha inquietude como CEO. Como estar preparado para este mundo em que inovar é questão de sobrevivência para as organizações, o avanço tecnológico ocorre de forma exponencial e onde qualquer pessoa pode criar um aplicativo ou site e vender produtos? O caminho é simples, mas não é fácil: estimular a prática de indignação dos colaboradores com serviços ruins, processos lentos, burocracia excessiva, clientes insatisfeitos. A inovação é responsabilidade de todos na empresa. Assim, decidi dividir esses conhecimentos com os colaboradores da RTM, presenteando todos os funcionários com ele. Tivemos ainda um bate-papo na empresa com o Horn, que foi uma experiência rica para todos nós, ajudando muito nessa busca pela inovação.
Zero to One: Notes on Startups, or How to Build the Future
Autor: Peter Thiel
Quem indica: Lisandro Vieira, CEO da WTM International
Como o livro impactou na trajetória da empresa: O autor é cofundador do Paypal e um lendário investidor do Vale do Silício. Fala sobre a importância de criar negócios realmente inovadores e disruptivos. O livro despertou e fortaleceu o desejo de criar algo que os clientes nem sabiam que precisavam, uma solução completamente nova e única no mercado. Na minha trajetória empreendedora de 25 anos atuando com comércio exterior de serviços, identificar oportunidades de maneira estratégica foi o que fez com que a minha empresa se adaptasse, se diferenciasse e crescesse. Eu recomendo ouvir os livros no podcast Resumo Cast, pois é possível fazer isso enquanto dirige, descansa, no escuro etc. Sem contar que normalmente há um convidado e são feitas análises e comentários que facilitam o entendimento do assunto e geram insights.
Inspirado: Como criar produtos de tecnologia que os clientes amam
Autor: Marty Cagan
Quem indica: Maurício Fiorese, CTO & CPO 4Asset, empresa do Grupo Verante
Como o livro impactou na trajetória da empresa: Esse é um dos meus principais livros de cabeceira e que impactou muito na minha carreira, pois oferece uma visão única e valiosa sobre como criar produtos de tecnologia que os clientes realmente desejam e amam. O autor discute a importância de se ter uma cultura centrada no usuário e de trabalhar em estreita colaboração com equipes de design e engenharia para criar produtos de alta qualidade.Inspira os profissionais a se tornarem líderes eficazes e a promoção da cultura de inovação em suas organizações. Fornece insights práticos sobre como liderar equipes, definir estratégias e criar produtos que atendam às necessidades do cliente de forma inovadora e valiosa.
Avalie o que Importa
Autor: John Doerr
Quem indica: Jonatan da Costa, CEO da Área Central
Como o livro impactou na trajetória da empresa: O livro defende o OKR (Objectives and Key Results) para definir e alcançar metas efetivas, permitindo que a empresa crie objetivos claros e mensuráveis e acompanhe o progresso por meio de indicadores-chave de desempenho. O trecho “Os OKRs tornam o sucesso visível” reforça o poder do método em gerar clareza e transparência no progresso de uma organização, e permitem que os funcionários saibam o que é importante e como estão contribuindo para o sucesso da empresa, promovendo uma cultura de responsabilidade e alinhamento. Na Área Central, os OKRs possibilitaram analisar a evolução de todas as áreas e fazer com que as equipes buscassem um objetivo comum, melhorando a performance e tornando a empresa mais assertiva em todas as áreas.
Execução: a Disciplina para Atingir Resultados
Autores: Larry Bossidy e Ram Charan
Quem indica: Iomani Engelmann, presidente da Associação Catarinense de Tecnologia
Como o livro impactou na trajetória da empresa: O livro trata sobre os segredos de empresas de sucesso por meio de uma tríade muito pragmática baseada em: liderança, pessoas e processos. Os autores enfatizam que as empresas que não têm bons resultados, em geral, falham em um destes pilares ou em todos eles. Foi um livro muito importante para a estratégia de gestão da minha empresa e considero essencial para um planejamento sustentável de um negócio.
Como fazer amigos e influenciar pessoas
Autor: Dale Carnegie
Quem indica: Guilherme Pessoa, CEO da Dattos
Como o livro impactou na trajetória da empresa: Li esse livro quando a Dattos estava em seus primeiros estágios de desenvolvimento e eu queria melhorar minhas habilidades de comunicação e liderança. Fiquei impressionado com os ensinamentos sobre como construir relacionamentos positivos e liderar equipes. As estratégias ajudaram na construção de melhores trocas com clientes, parceiros e investidores, o que nos ajudou a ganhar a confiança de nossos stakeholders. Também melhoraram a comunicação interna da equipe. Aprendemos a ouvir mais ativamente e a trabalharmos juntos de maneira mais eficaz, criando um ambiente de trabalho mais colaborativo e produtivo, com uma cultura forte de apoio mútuo e respeito.
Satisfação Garantida
Autor: Tony Hsieh
Quem indica: Odair Behnke, gestor de operações com o mercado da WK
Como o livro impactou na trajetória da empresa: Neste livro, Tony, que foi o fundador da Zappos, destaca a importância de colocar a satisfação do cliente em primeiro lugar e investir em uma cultura empresarial forte e positiva, valorização dos funcionários e promoção da inovação e criatividade. Além disso, o livro destaca a necessidade de uma comunicação efetiva com os clientes, abordando suas necessidades de forma clara, honesta e transparente. Aprender com os erros também é uma lição importante, e o autor nos incentiva a analisar os feedbacks dos clientes e, então, implementar melhorias nos processos e sistemas da empresa. A partir deste livro pude rever diversos processos internos e implementar ações colocando o cliente no centro do negócio, alcançando resultados importantes na satisfação e lealdade dos clientes.
O monge e o executivo: Uma história sobre a essência da liderança
Autor: James C. Hunter
Quem indica: Felipe Clemente, CEO da Pixeon
Como o livro impactou na trajetória da empresa: Li esse livro quando já tinha uns 4 ou 5 anos de formado. Ele me ajudou em diversos aspectos, mas destaco dois: me mostrou como atuar para desenvolver a equipe e a me enxergar como um líder que oferece suporte, não como um líder que apenas manda. Ele influenciou muito no meu estilo de gestão, me ajudou no engajamento das estratégias que eu proponho e a cativar as pessoas pelo exemplo. Foi essencial também como auxílio para a realização de transformações organizacionais em empresas em que eu trabalhei ao longo dos anos – e, até hoje, considero como um dos livros mais importantes que já li.
Platform Revolution
Autor: Geoffrey G Parker, Marshall W Van Alstyne e Sangeet Paul Choudary
Quem indica: Luis Camisasca, fundador do BizHub
Como ele impactou a trajetória da empresa: A leitura desse livro e também do livro “Skin in the Game”, escrito por Nassin Nicholas Taleb, trouxe reflexões em 3 pontos importantes para como o BizHub foi construído e é conduzido até hoje. O primeiro ponto é em relação à entrada na chamada 3ª onda da consultoria, abordada no livro Platform Revolution. A 3ª onda trata principalmente da consultoria através dos ecossistemas e das plataformas, setor em que o BizHub atua fortemente hoje em dia. A segunda reflexão diz respeito à redefinição do nosso propósito, mensurando o sucesso do BizHub em termos de impacto para a sociedade, e não em faturamento. Por fim, a última reflexão traz a união das soluções tecnológicas para que possa ser oferecida a inovação implementada, um conceito que contribuiu para a união das áreas de inovação e tecnologia em 2023.
O Lado Difícil das Situações Difíceis
Autor: Ben Horowitz
Quem indica: Gabriel Monteiro, CEO e fundador da Newtail
Como o livro impactou na trajetória da empresa: Fundamental para qualquer empreendedor, este livro me ajudou, ao trazer de forma prática, ensinamentos sobre como lidar com situações vividas no dia a dia de uma empresa. Ele apresenta como conviver com diversos, ambiente ultracompetitivo e como construir uma cultura forte e inspiradora. É essencial como livro de cabeceira para quem está embarcando na jornada empreendedora.
Atravessando o Abismo
Autor: Geoffrey Moore
Quem indica: Marcos Salles, COO e cofundador da Yungas
Como o livro impactou na trajetória da empresa: O livro retrata um dos maiores desafios que toda empresa enfrenta em algum momento da jornada: o de alcançar uma fatia relevante do mercado. Além de tratar de forma didática os perfis de clientes de acordo com a maturidade da empresa, o livro fornece dicas práticas e exemplos de grandes organizações que ‘atravessaram o abismo’ entre os clientes iniciais e a maioria inicial na construção do ‘produto completo’. É uma ótima leitura para aqueles que estão com dificuldades em validar novos mercados para seguir crescendo. Aqui na Yungas, a obra nos proporcionou reflexões sobre as maiores dores das redes de franquias, e realizamos adaptações no produto e no modelo de negócios para entregar ainda mais valor para o nosso perfil de cliente ideal e alcançar marcas de relevância nacional.
Tecnologia financeira e os impasses na regulamentação
Autora: Marília Raposo Vieira
Quem indica: Felipe Santiago, CEO da CashWay
Como o livro impactou na trajetória da empresa: Se trata de um livro técnico e auto explicativo ao mesmo tempo. Considero hoje uma literatura obrigatória para aqueles que buscam a aventura de estar no mercado financeiro, vertical que é a minha paixão. O livro esclarece os pontos regulatórios e as razões de existir, o que faz com que o leitor tenha os insights necessários na hora de formatar o seu plano de negócios.
Dar e Receber
Autor: Adam Grant
Quem indica: Fernando Trota, CEO da Triven
Como o livro impactou na trajetória da empresa: A base do texto é a classificação criada pelo autor para identificar o modo como as pessoas se relacionam, e ele define três categorias: tomadores, compensadores e doadores. Um ponto que me tocou foi o conceito de doador de sucesso, que é a pessoa disponível a ajudar e ouvir, mas que faz isso depois de avaliar também as suas próprias necessidades. Eu sinto que sou fruto das posturas doadoras que sempre tive e tenho certeza que tudo o que eu conquistei é resultado das relações genuínas e verdadeiras que construí, com um lema em mente: give first. E é justamente este um dos principais valores da Triven. Quem está com a gente tem que ser doador, não abrimos espaço para tomadores. Estou convicto que o nosso sucesso é resultado direto dessa postura doadora, que acaba por atrair outros doadores.
