O mercado rodoviário brasileiro em 2024 aponta para um cenário que inclui maior número de ofertas, além de promoções e descontos mais frequentes. Para o contexto de Santa Catarina, a projeção não é diferente.
Essa é a visão do fundador da plataforma BuscaOnibus, pioneira em pesquisa online de preços e trajetos, que em março completa 15 anos de operação e é investida pela Nexpon.
O CEO da organização, José Almeida, prevê uma tendência de crescimento no turismo rodoviário, gerado pela expansão do mercado e pela alta nos custos das passagens áreas, movimento percebido, sobretudo, desde o ano passado.
Com empresas estrangeiras entrando no país e investindo no setor, o consumidor será impactado com maior oferta de serviços, além de trazer um cenário mais competitivo em todos os modais de transporte.
Resta às organizações do setor, especialmente às Travel techs, unidade e intenção para fortalecer presença e ganhos nesse contexto.
O Grupo de Trabalho de Turismo da Associação Catarinense de Tecnologia (ACATE), com liderança recém assumida de José Almeida, e o Destino Floripa & Região vêm com o objetivo de potencializar os segmentos do turismo e tecnologia, que atualmente formam a base econômica da capital.
O Economia SC Drops conversou com José Almeida sobre as tendências do mercado para 2024. Confira abaixo:
O que se pode esperar com a chegada de empresas globais ao mercado rodoviário nacional e catarinense?
José: Estamos em um momento em que é provável que esse movimento seja crescente, é uma tendência que já estava sendo vista globalmente e em outros países da América Latina. Empresas estrangeiras devem entrar no país via movimentos de fusões e aquisições (M&A) ou com as suas marcas já consolidadas, assim, devem encontrar aqui um mercado competitivo. Em Santa Catarina, por exemplo, o setor de turismo teve o segundo maior crescimento do país em 2023, e como somos um estado menor em extensão, o transporte rodoviário deve ser uma saída procurada pelos passageiros e turistas que buscam tanto a região do litoral como a serrana. Além disso, o setor tecnológico é muito forte no estado e essa combinação é positiva para que as Turistechs, ou Travel techs, como são chamadas fora do Brasil, sejam os motores para inovações no setor. Com esse conjunto de fatores, o estado se coloca como um polo altamente atrativo para grandes empresas, eventos e empreendedores destes segmentos. Já para o consumidor é uma boa perspectiva também, pois a inovação e a competitividade trazem melhorias que vão desde a diversidade na oferta, opções de preços até a experiência da viagem em si.
Esse aumento de empresas no setor traz alguma perspectiva de redução de preços para o consumidor?
José: Em qualquer período do ano existe a possibilidade de achar passagens com descontos, segundo dados monitorados pelo BuscaOnibus. Isso se deve ao aumento significativo de novas empresas, algumas estrangeiras, atuando no mercado brasileiro. Mas, viações tradicionais também entram nesse cenário de promoções, além de estarem investindo em novos veículos, serviços e cupons promocionais. Por isso, é interessante apostar na comparação de preços independente da época do ano, pois assim é possível monitorar e encontrar bons preços, garantindo uma clara economia de valores. Além disso, ao contar com uma plataforma como o BuscaOnibus, que concentra informações de diversas agências que vendem passagens e das próprias viações, o tempo de pesquisa se torna reduzido. A segurança e confiabilidade das promoções e descontos também podem ser aferidos usando nosso buscador, por exemplo, pois o BuscaOnibus direciona o passageiro imediatamente para o site de venda correto.
Como as viações podem se preparar para esse crescimento e aumento de demanda no transporte rodoviário?
José: Bom, o setor rodoviário vem se preparando para atrair passageiros do transporte aéreo, especialmente devido às altas tarifas. As empresas estão investindo em frotas renovadas, serviços como internet gratuita a bordo e bilhete de passagem eletrônico, iniciativas que refletem as mudanças no comportamento do consumidor. O BuscaOnibus tem uma ferramenta que busca auxiliar as empresas nesse processo, o TravelBI, que é um mecanismo que capta os dados das buscas dos consumidores e transforma em informações para transparecer as tendencias de destinos, volume de passageiros e preços das passagens durante os períodos do ano, sendo um guia valioso para as empresas rodoviárias. A intenção é auxiliar as viações a gerirem a frota, prever aumento e redução de demanda, melhorar estratégias de precificação, e a terem um planejamento mais assertivo das viagens, de modo geral.
No ano passado, alguns programas públicos e privados foram lançados com objetivo de incentivar o movimento do setor. Qual o impacto para o mercado?
José: Essas iniciativas são cruciais para o amadurecimento do nosso mercado. A competição com empresas internacionais tem feito o mercado evoluir muito. Também é importante termos programas de fomento ao empreendedorismo para desenvolver negócios a partir de demandas reais, como o programa Fungetur, do Ministério do Turismo, ou da Embratur que incentivam as travel techs, que já surgiram nesse meio de tecnologia e turismo. Isso pode colocar o Brasil em evidência no cenário, em vez de continuarmos sendo apenas um país de oportunidades para as empresas de tecnologia estrangeiras. Essa conexão certamente vai ampliar o potencial econômico de Florianópolis, que já é reconhecida nacional e internacionalmente em ambos os mercados, mas que pode avançar com projetos e iniciativas conjuntas. É um movimento que vem desde 2020, com o Inovatur, programa na Secretaria de Turismo de Santa Catarina, voltado exclusivamente para inovação no turismo. Como coordenador do GT Turismo da ACATE, a ideia para este ano é junto do Destino Floripa & Região realizar ações para fortalecer estes setores, iniciando por uma pesquisa das startups que atuam no setor de viagem e turismo e estudar possibilidades de conexões.
