Referência nacional em telemedicina e telessaúde, a TopMed eleva mais uma vez o padrão de excelência ao introduzir no país um serviço pioneiro: o Saúde 24h Smart.
A nova plataforma, desenvolvida com tecnologia exclusiva e impulsionada pela Inteligência Artificial (IA), transforma a maneira como as pessoas acessam os serviços de saúde, proporcionando uma jornada eficiente e direcionada para cuidados médicos adequados.
Com esta iniciativa, a empresa de Florianópolis está mais uma vez pavimentando o caminho para um futuro no qual a saúde pública é acessível, eficiente e centrada no paciente.
Ao integrar tecnologia de ponta com o compromisso com o usuário, a marca estabelece um novo padrão para o atendimento em saúde no Brasil.
Valda Stange, CEO da TopMed, destaca que a inovação em IA não é apenas uma ferramenta, é uma mudança de paradigma que promete transformar vidas e comunidades em todo o país:
“O sucesso da TopMed em aplicar Inteligência Artificial na prática médica demonstra seu compromisso com a inovação e destaca, mais uma vez, sua posição de líder visionária no setor. Ao antecipar e abraçar as principais tendências tecnológicas, a empresa molda o futuro da medicina e define padrões de excelência no atendimento de saúde“.
Os atendimentos são realizados sem filas de espera, graças ao acesso online instantâneo. De acordo com a empresária, algoritmos sofisticados possibilitam que os usuários sejam guiados por meio de um diálogo interativo que não só identifica necessidades de saúde, mas também define ações preventivas e terapêuticas personalizadas.
A plataforma tem uma integração fluida com serviços avançados, e quando necessário a pessoa recebe um link de acesso direto a uma teleconsulta, conectando-se a médicos em tempo real.
“Há uma revolução em curso na saúde impulsionada pela Inteligência Artificial. Este é apenas o começo de como a IA pode transformar a maneira de vivermos, proporcionando cuidados de saúde mais inteligentes, acessíveis e precisos. Rompemos a barreira do acesso imediato, seguro e responsivo, graças à nossa Assistente Virtual de Saúde, disponível durante 24h em todos os dias da semana“, ressalta.
O processo ocorre de forma omnichannel em todos os canais da TopMed, que disponibiliza em ambiente digital e em tempo real para o paciente o histórico de todas as interações realizadas. O número de acessos é ilimitado, permitindo ao usuário procurar o canal sempre que tiver uma demanda de saúde.
“Nossa tecnologia é capaz de realizar triagens precisas e encaminhar os pacientes para os canais de atendimento em saúde exclusivos da TopMed. A integração da IA permite uma avaliação rápida e assertiva dos sintomas, garantindo que os pacientes sejam direcionados para o cuidado adequado de forma oportuna, o que significa paciente certo, na hora certa e no lugar certo“, avalia.
