Em um cenário onde milhões de dados brutos são gerados constantemente, identificar oportunidades de negócio pode ser um grande desafio. Por isso, ferramentas que integram Business Intelligence e Inteligência Artificial podem significar um grande fator competitivo para as empresas.
De acordo com o estudo Data Trends 2024, encomendado pela Opinion Box e Looqbox, 30% dos participantes da pesquisa gastam mais de uma hora por dia buscando informações relevantes nos dados coletados. Em um mês, isso resulta em mais de 20 horas de trabalho desperdiçadas.
Isso pode ser interpretado como um reforço ou incentivo para a adoção de ferramentas de BI e o potencial que elas oferecem para aprimorar a análise de dados, oferecendo uma oportunidade de crescimento significativa para as organizações que ainda não abraçaram plenamente essa tecnologia.
Outro aprimoramento dentro do BI foi a incorporação da IA, que passou a ser parte essencial de todas as etapas da inteligência de negócios, desde a importação e preparação de dados até a modelagem, análise visual e geração de insights. Integrada a essas funções, a IA torna a análise de dados mais simples e eficiente.
Hoje, as principais capacidades de BI impulsionadas por IA incluem assistentes de análise que utilizam processamento de linguagem (PNL). Esses assistentes permitem a criação de relatórios usando linguagem natural, oferecem insights automatizados e fornecem análises preditivas.
Isso ajuda os usuários a explorar relatórios, descobrir insights ocultos e receber recomendações instantâneas para tomar decisões. Além disso, a IA é fundamental nas áreas de ciência de dados e aprendizado de máquina, melhorando ainda mais as análises e impulsionando a inovação em BI.
Um exemplo de assistente virtual com essas funções integradas é a Ask Zia, da Zoho, multinacional indiana líder em soluções de software empresarial, com sede brasileira em Florianópolis.
“A Zia, a inteligência artificial da Zoho, traz um diferencial notável ao Zoho Analytics ao transformar dados complexos em insights acionáveis com facilidade e precisão. Com capacidade de análise preditiva avançada e processamento de linguagem natural, a Zia permite que os usuários façam perguntas em linguagem simples e obtenham respostas detalhadas em tempo real. Além disso, a integração com as demais ferramentas do Zoho amplia a eficiência operacional e facilita a tomada de decisões estratégicas, garantindo que os negócios possam antecipar tendências e responder rapidamente às mudanças do mercado. Este nível de automação inteligente não apenas economiza tempo, mas também empodera os usuários a maximizar o valor dos seus dados sem a necessidade de habilidades técnicas avançadas“, destaca Marina Scotelaro Pantoja, gerente de marketing Zoho Analytics.
A IA da Zoho também aprende os padrões das perguntas feitas ao longo do tempo e oferece sugestões personalizadas para melhorar a formulação de novas perguntas. Essa funcionalidade visa ajudar os usuários a trabalhar de maneira mais rápida e eficiente, proporcionando uma vantagem competitiva nos negócios.
“A incorporação da Zia ao Zoho Analytics reflete nosso compromisso em democratizar a análise de dados. Nosso objetivo é capacitar usuários de todos os níveis de habilidade a explorar, interpretar e aproveitar insights de dados de maneira intuitiva e eficiente. Com a Zia, queremos transformar o BI em uma ferramenta acessível e proativa, que não apenas responde às consultas dos usuários, mas também antecipa suas necessidades, oferecendo recomendações inteligentes e insights acionáveis que impulsionam decisões informadas“, complementa.
A Zia oferece insights de negócios em segundos, utilizando processamento de linguagem natural para analisar conversas e fornecer percepções automatizadas em tempo real. Além disso, aprende com as interações dos usuários, proporcionando recomendações personalizadas para análises e sugestões. Com a Zia, a acessibilidade é aprimorada, permitindo que usuários de todos os níveis de conhecimento técnico explorem e interpretem dados com facilidade.
“Isso nos mostra como os benefícios da inteligência artificial no Business Intelligence são diversos. A IA torna a análise mais rápida e eficiente ao automatizar tarefas repetitivas e complexas, liberando tempo para análises mais estratégicas. Além disso, oferece insights mais profundos, identificando padrões e tendências que os humanos podem facilmente perder, contribuindo para a tomada de decisões mais informadas“, explica.
Por fim, a IA impulsiona a inovação em Business Intelligence, introduzindo novos recursos e funcionalidades que melhoram continuamente a capacidade de análise e interpretação de dados.
