Com cerca de 90 funcionários espalhados pelo país, sendo a maioria na sede em Florianópolis, a Zoho Brasil já representa a maior fatia de novas receitas da indiana Zoho, uma das maiores bigtechs B2B do mundo. Só no primeiro semestre, o crescimento foi de 45% em relação ao ano passado.
Instalada há apenas 3 anos aqui, a empresa acaba de inaugurar uma nova sede na capital catarinense. No mesmo prédio, aumentou a capacidade do espaço.
“A ampliação do espaço foi necessária para acomodar o time em expansão e oferecer um suporte mais robusto aos nossos parceiros“, destacou Rodrigo Vaca, diretor geral da Zoho Brasil, em entrevista exclusiva ao portal.
No ano passado, ele comentou sobre novos escritórios em outros estados estratégicos, mas o plano segue temporariamente adiado, uma vez que o foco segue sendo a consolidação da empresa no mercado nacional, a partir da sua unidade catarinense, escolhida estrategicamente pela qualidade de vida que oferece à população.
FOCO EM ATENDER A CULTURA EMPRESARIAL BRASILEIRA
As soluções da empresa vão desde marketing, suporte ao cliente, finanças, e-mail, vendas, RH, jurídico, gerenciamento, BI, entre outras, atendendo as necessidades do cliente em todas as suas esferas. No mercado brasileiro, a empresa segue adaptando as ferramentas ao contexto local:
“O mercado brasileiro é único, com um foco maior em processos e treinamento. Nosso objetivo é garantir que as ferramentas atendam à cultura empresarial brasileira“, afirmou o executivo.
Neste ano, entre as novidades implementadas, estão parcerias estratégicas e ferramentas que prometem maior eficiência no gerenciamento de processos. Além disso, a empresa tem se dedicado a oferecer suporte a startups e pequenas empresas por meio de licenças gratuitas e programas de mentoria, como o Zoho for Startups, que em seu primeiro ano de atuação no Brasil já ajudou quase 300 startups.
EVENTOS E PERSPECTIVAS PARA 2025
Com eventos bem-sucedidos realizados este ano, como o CRM Zummit e o Suporte 360º, a empresa planeja intensificar sua presença em 2025. A proposta inclui encontros focados em nichos específicos, como vendas e inovação, buscando entregar um conteúdo direcionado e relevante para cada público.
“Ao segmentar os eventos, conseguimos trazer mais valor e criar conexões significativas com os participantes”, explicou.
Com plano de alcançar 15 milhões de usuários no país, o executivo enfatizou o que podemos esperar da empresa para 2025:
“Apenas coisas boas. Continuaremos investindo em eventos, tecnologia e na construção de um relacionamento sólido com nossos clientes”.
Com uma abordagem estratégica, a empresa desponta como referência no setor, consolidando sua posição no mercado brasileiro e mirando ainda mais alto nos próximos anos.
