A Synapse Robotics, empresa catarinense especializada em robótica, acaba de lançar uma inovação para a rotina administrativa, comercial e financeira das empresas: a Elliza, robô capaz de executar tarefas no computador semelhante a um ser humano.
A empresa surgiu com foco em acessibilidade e evoluiu para uma solução autônoma que simula o uso humano de computadores. Com um investimento de R$ 4,2 milhões, lançará 2 mil licenças em 2025 para medir o impacto da tecnologia no faturamento e nos custos das empresas.
Diferente das soluções tradicionais de Automação Robótica de Processos (RPA), que dependem de fluxos programados ou scripts para cada tarefa, a solução revoluciona a automação ao simular a interação humana com softwares de forma inteligente e autônoma. Impulsionada por Inteligência Artificial, não apenas executa comandos, mas compreende e realiza atividades complexas, como prospecção de clientes, negociação e fechamento de vendas, emissão de notas fiscais e lançamento de informações em sistemas de produção. Além disso, pode atuar em atendimento ao cliente, gestão administrativa e outras funções estratégicas, trazendo eficiência sem precedentes para o mundo corporativo.
“O grande diferencial da Elliza é sua capacidade de atuar como um profissional humano no ambiente digital, sem a necessidade de programações complexas ou integrações complicadas. Basta instalar a tecnologia para que ela comece a operar de forma autônoma e intuitiva”, afirma Jonas Schneider, gestor comercial da Synapse.
Isso é possível graças a uma combinação de tecnologias, incluindo inteligência artificial, que permite compreender contextos, interpretar interfaces de software e aprender de maneira intuitiva. Diferente de outras soluções, não apenas executa comandos, mas também identifica padrões, sugere melhorias e adapta-se às necessidades do usuário antes mesmo de iniciar as atividades.
Um estudo da PwC revelou que 70% das empresas que investem em IA relatam processos de decisão mais ágeis e fundamentados. Já uma revisão sistemática publicada na arXiv destacou que a automação de tarefas rotineiras e repetitivas gera ganhos expressivos de eficiência e economia, reduzindo o tempo de execução de tarefas, aumentando a qualidade dos serviços e eliminando retrabalho.
“Estamos trazendo uma tecnologia que realmente entende o usuário e executa as tarefas sem necessidade de ajustes constantes. Isso significa mais produtividade e menos complicações”, complementa.