O ICOM, Plataforma de Atendimento em Língua de Sinais, acaba de chegar a Santa Catarina em parceria com a prefeitura de Balneário Camboriú.
A cidade será a primeira do estado a adotar um serviço de tradução simultânea voltado ao atendimento da comunidade surda.
A novidade, que será implementada no fim de setembro em comemoração ao Dia Nacional da Pessoa Surda, tem como objetivo facilitar a comunicação entre o cidadão surdo e o interlocutor ouvinte na utilização de serviços públicos municipais.
Para a prefeita de Balneário Camboriú, Juliana Pavan, a iniciativa reforça o compromisso da cidade em ser inclusiva.
“Esse projeto nasce do nosso olhar atento para todas as pessoas. Balneário Camboriú se destaca por inovar e buscar soluções que garantam igualdade de oportunidades. A acessibilidade é um direito, e, ao disponibilizar essa ferramenta, reafirmamos nosso compromisso de construir uma cidade cada vez mais humana, acolhedora e justa”.
A ferramenta estará disponível nos locais de atendimento mantidos pela prefeitura a partir da leitura de QRCodes realizada por dispositivos eletrônicos como smartphones, que darão início a vídeo chamadas para a Central de Intérpretes do ICOM.
Durante a ligação, um intérprete profissional de Libras vai intermediar a conversa entre os usuários em tempo real, traduzindo a mensagem da pessoa surda para o português e a mensagem do atendente para Libras.
“A implementação do serviço de tradução em Libras é um marco importante para a nossa cidade. Afinal, esse recurso representa mais do que acessibilidade, ele simboliza inclusão, respeito e a garantia de direitos para a comunidade surda”, reforça o secretário de Assistência Social, Mulher e Família, Omar Tomalih.
Para Gevelyn Almeida, coordenadora de Política Pública à Pessoa com Deficiência de Balneário Camboriú, a implantação da Central de Libras em Balneário Camboriú representa um avanço importante no mês de conscientização e visibilidade da comunidade surda.
“Fornecer um serviço de tradução simultânea 24 horas é assegurar dignidade e garantir que a inclusão aconteça de forma efetiva, promovendo o exercício pleno da cidadania às pessoas surdas e com deficiência auditiva”.
Várias ações estão em curso para viabilizar a implementação do serviço, como a capacitação de servidores municipais e a estruturação dos espaços públicos de atendimento.
A iniciativa da Secretaria Municipal de Assistência Social, Mulher e Família, por meio da Coordenadoria de Política Pública à Pessoa com Deficiência, envolve investimentos de R$ 189 mil por ano.
Para José Araújo Neto, CEO do ICOM, essa parceria representa um avanço importante na luta por direitos e igualdade de acesso.
“Empresas e governos que investem em acessibilidade não apenas cumprem uma obrigação legal, mas demonstram compromisso com a diversidade e inovação. Estamos vendo isso cada vez mais, felizmente, o que me enche de esperança e alegria para um futuro melhor tanto para surdos quanto ouvintes”, finaliza.
