O Bitrix24, software de colaboração, automação e marketing on-line, apresentou oficialmente a nova versão, com novidades em inteligência artificial, CRM, tarefas, telefonia e mobile.
Bruna Lissaraça, gestora comercial da CRMThink, empresa de Joinville especializada em soluções de CRM e parceira do Bitrix24 no Brasil, conta que a nova versão é um grande marco.
“A inteligência artificial vem mudando a maneira como atuamos no dia a dia e o Bitrix24 está pronto para entregar isso aos seus usuários de uma maneira muito poderosa. Embora essas novidades estejam chegando ainda aos poucos nas contas, já sabemos que a IA estará presente em praticamente todas as funcionalidades”.
Para a gestora, uma das novidades de maior destaque é o estúdio de automação.
“Como parceiros, estamos no programa de teste dessa funcionalidade e a vejo com bons olhos. É algo que vai trazer muito mais eficiência para as implementações”.
Além do estúdio de automação, outras novidades da nova versão são melhorias para o app mobile, chat, chamadas e transcrição por IA; copilot nas tarefas, chamadas e CRM; agentes de IA e novo motor de automações; novidades no CRM, funil de vendas e vendas recorrentes; autenticação em dois fatores; sistema de reservas com novos recursos; criador de BI e visualização de dados.
Romualdo Silva, fundador e CEO da CRMThink, destaca que o Bitrix segue sendo uma empresa muito atualizada, pronta para acompanhar rapidamente as movimentações do mercado.
“O Bitrix segue olhando para o mercado de uma maneira cuidadosa, implementando novos recursos. O novo lançamento é muito positivo, a plataforma segue nos surpreendendo”, finaliza.
A análise completa da empresa pode ser conferida no canal oficial da CRMThink.
