A O4B lançou oficialmente o Clientecentria, novo podcast voltado a empresários e executivos interessados em aprofundar discussões sobre estratégia, posicionamento e crescimento sustentável.
A iniciativa nasce a partir da metodologia Go-To-Market aplicada pela empresa e tem como premissa central colocar o cliente como vetor das decisões estratégicas e não apenas como alvo de ações de marketing.
Conduzido por Marco Antonio Oliveira, CEO da O4B e autor do livro “Desvendando o GO-TO-Market” o podcast propõe um debate direto sobre as etapas da metodologia levando como base um dos conceitos mais citados e menos compreendidos no ambiente corporativo: o “cliente no centro”.
“Muitas empresas afirmam ser orientadas ao cliente, mas, na prática, mantêm decisões desconectadas da realidade do mercado. O objetivo do podcast é provocar reflexões sobre a diferença entre intenção e execução”, afirma.
O episódio de estreia aborda temas recorrentes no universo empresarial, em especial de como as marcas se relacionam com os clientes a importância de entregar o que é prometido como discurso e posicionamento da marca.
A discussão reforça a importância de integrar áreas como comercial, marketing, operação e financeiro na construção de estratégias realmente orientadas por dados e comportamento de mercado.
Participaram do lançamento convidados com atuação relevante no cenário empresarial:
- Dani Feldens, especialista em branding
- Marco Edu Debiasi, CEO da Nexa Brand
- Raquel Brocco, diretora de Marketing e Produto da Círculo
O debate reforça que colocar o cliente no centro exige mudanças estruturais, revisão de processos e alinhamento estratégico entre liderança e equipes.
Relevância para o mercado catarinense
Com forte presença no ecossistema empresarial de Santa Catarina, a O4B aposta no formato para ampliar o acesso a conteúdos estratégicos voltados à realidade de empresas que buscam crescimento estruturado e competitividade em um cenário cada vez mais dinâmico.
A proposta é que o Clientecentria se consolide como um espaço recorrente de troca entre lideranças, trazendo casos práticos, desafios de mercado e reflexões aplicáveis à gestão empresarial.
O podcast já está disponível nas plataformas digitais e novos episódios devem aprofundar temas ligados a Go-To-Market, posicionamento e tomada de decisão orientada por dados.
