A Loopia, empresa especializada em agentes de IA para e-commerce e marketplaces, anuncia a captação de sua rodada Seed no valor de R$ 6,5 milhões.
O aporte foi liderado pela Parceiro Ventures, fundo que passa a atuar como parceiro estratégico na expansão do negócio, com compromisso de aporte adicional de até R$ 2 milhões, conforme crescimento da empresa.
A operação também contou com a participação de Funses I, ACE Founders e BVC Latam, que já haviam investido na startup na rodada pré-seed, em 2025.
O investimento visa acelerar o desenvolvimento de produtos, expandir o ecossistema de canais integrados, além de sustentar a projeção de escala da companhia em pelo menos 5 vezes nos próximos 18 meses.
“O momento do mercado e da Loopia coincidiu. A conversa sobre agentes de IA saiu do papel e virou realidade operacional para empresas de todos os tamanhos. O e-commerce brasileiro está no meio dessa transformação e estamos bem posicionados para ser a plataforma que conecta esse novo modelo de automação à realidade de quem vende online no Brasil. Tinha chegado a hora de acelerar, e o capital vem para apoiar esse ritmo”, destaca Tiago Vailati, CEO e cofundador da Loopia
A plataforma, que em 2025 passou a integrar o WhatsApp AI Startups Hub, programa de aceleração da Meta e WhatsApp, centraliza conversas de canais diversos, como WhatsApp, Marketplaces (incluindo Mercado Livre, TikTok Shop, Amazon, Shopee, Magalu, Kabum e Casas Bahia, conectando atendimento, marketing e operações em um único ecossistema. Com isso, empresas de diferentes portes conseguem acelerar processos, reduzir custos e transformar conversas com clientes em oportunidades reais de receita.
“Acreditamos que o e-commerce no Brasil seguirá crescendo, mas a forma como consumidores interagem com marcas e vendedores está mudando rapidamente. Com IA, automação deixa de ser apenas resposta automática e passa a envolver contexto, priorização e execução de fluxos operacionais. Na rotina de sellers, cada pergunta não respondida é venda perdida e penalidade no ranking. A Loopia foi construída do zero com IA generativa, não é uma automação com uma camada de IA por cima, e os clientes confirmam que funciona na prática. O time tem experiência direta no segmento e já provou que consegue executar”, comenta Diane Zehil, vice-presidente da Parceiro Ventures.
Desde a pré-seed, realizada em 2025, a Loopia ampliou sua tração comercial, evoluiu o produto, passou a atender novos casos de uso no e-commerce, além de fortalecer o time para acompanhar a expansão da operação. Esse avanço acompanha o momento em que a empresa acelera sua atuação em soluções baseadas em IA para sellers, marcas e operações digitais.
“Agentes de IA para e-commerce não são uma tendência de amanhã, estão acontecendo agora. Construímos essa solução especificamente para a realidade do mercado atual, com foco em quem busca se destacar no setor, seja via loja própria ou nos grandes marketplaces. Esta rodada é um sinal de que o mercado também enxerga esse movimento”, conclui o CEO.
