A TeaserMe, startup especializada em chat commerce, participa da próxima edição do Startup Summit com o objetivo de ampliar conexões estratégicas, fortalecer sua presença no ecossistema de inovação e acelerar a expansão da operação no Brasil.
A empresa desenvolveu uma plataforma que transforma o WhatsApp em um canal completo de vendas, atendimento e pagamentos.
Na prática, o consumidor pode tirar dúvidas, escolher produtos ou serviços e concluir a compra sem precisar acessar sites, baixar aplicativos ou mudar de ambiente.
A solução combina inteligência artificial, automação e integrações com sistemas corporativos para permitir que empresas centralizem a jornada do cliente dentro do aplicativo de mensagens mais utilizado pelos brasileiros.
Fundada pelos empreendedores Sérgio Werner e Irajá Noble, a empresa nasceu da experiência acumulada pelos executivos na criação, desenvolvimento e venda de empresas de tecnologia ao longo das últimas duas décadas.
Entre os recursos oferecidos pela plataforma estão automação de atendimento com IA, capaz de resolver até 90% das interações sem intervenção humana, checkout integrado diretamente ao WhatsApp, aplicativo para eventos sem necessidade de download e mais de 50 integrações com ERPs, CRMs e sistemas de gestão.
Um dos diferenciais da startup é ser uma Meta Tech Provider oficial, credencial concedida a um grupo restrito de empresas com acesso direto à API do WhatsApp.
A companhia também foi pioneira na integração da plataforma com o SAP e atualmente conecta o aplicativo a sistemas como TOTVS, Oracle, SAP, Rodosofot, Distribusion e aos principais gateways de pagamento do mercado.
Segundo a empresa, o objetivo é ajudar organizações a transformar o WhatsApp em um canal efetivo de geração de receita, reduzindo atritos na jornada de compra e aumentando a eficiência operacional.
Os resultados já aparecem em diferentes segmentos. Na Rodoviária de Porto Alegre, por exemplo, a operação da TeaserMe potencializou expressivamente as vendas digitais, atraindo uma nova base de clientes que antes não comprava pelo site tradicional.
Essa nova linha de receita foi acompanhada de alta eficiência operacional: o índice de automação alcançou 92% dos atendimentos, permitindo otimizar a equipe responsável pela operação de 12 para apenas 4 pessoas.
Para os fundadores, o mercado ainda utiliza o WhatsApp principalmente como canal de suporte, enquanto os consumidores já demonstram preferência por realizar toda a jornada de compra dentro do aplicativo.
“O consumidor quer resolver tudo em uma única conversa. Nossa proposta é eliminar barreiras e permitir que as empresas vendam, atendam e recebam pagamentos diretamente no canal onde seus clientes já estão“, destacam.
A participação no evento também possui um significado simbólico para a startup. Foi justamente durante uma edição do evento que a TeaserMe foi apresentada ao mercado pela primeira vez.
Agora, a empresa retorna em um momento diferente da sua trajetória, com produto validado, mais de 200 projetos entregues e uma carteira de clientes que inclui Mercado Livre, Hyva, Expresso Embaixador, Rodoviária de Porto Alegre e CIC de Bento Gonçalves.
Com investimento pré-seed da Bossa Invest e a ampliação da equipe comercial prevista para 2026, a startup prepara uma nova fase de crescimento.
A estratégia passa pela expansão para novos mercados, fortalecimento de parcerias e consolidação da atuação em diferentes verticais.
A aposta da empresa está em um movimento que ganha força no mercado global: a migração das experiências de compra para ambientes conversacionais. Nesse cenário, a TeaserMe consolida sua posição entre as liderança da evolução do chat commerce no Brasil.
Enquanto grandes corporações estão apenas começando a dar os primeiros passos no e-commerce via chat e na integração de gateways de pagamento direto na conversa, a TeaserMe nasceu com esse propósito de pavimentar o caminho e dominar a maturidade técnica da infraestrutura.
