Por Augusto Fontoura, diretor executivo na Evermonte Executive Search.
Em um mercado cada vez mais competitivo, investir em métodos de gratificação e reconhecimento não apenas eleva a satisfação e o engajamento dos colaboradores, como também se torna um diferencial estratégico fundamental nos processos de atração e retenção de profissionais. Segundo uma pesquisa realizada entre 2018 e 2020 pela consultoria global Great Place To Work, para 37% dos 1,7 milhão de entrevistados o reconhecimento é o principal motivador no ambiente de trabalho. Mas, afinal, o que vem primeiro: desempenho ou premiação?
Para cada caso, uma resposta
Não existe uma resposta única. Em alguns casos, é o desempenho; em outros, a premiação. Cada empresa deve descobrir o que realmente ressoa com o seu público interno, levando em conta suas nuances e necessidades. A chave para um programa de reconhecimento eficaz está em alinhar as recompensas aos objetivos e expectativas dos colaboradores. Em vez de seguir um modelo rígido, as companhias devem ser ousadas, experimentando diferentes abordagens, escutando feedbacks e demonstrando abertura para adaptar suas estratégias.
Múltiplos formatos
Ao adotar uma abordagem dinâmica e personalizada, as companhias podem ir além das recompensas tradicionais e explorar múltiplas formas de reconhecimento. Enquanto alguns colaboradores valorizam bônus monetários, outros podem preferir oportunidades de desenvolvimento, reconhecimento público, dias de folga extras – ou experiências únicas. A diversidade de opções permite que cada colaborador se sinta visto e apreciado de diferentes maneiras.
Superar o tradicional
Além dos benefícios obrigatórios por lei, como auxílio transporte e alimentação, as organizações têm ampliado seus pacotes de benefícios para incluir uma gama de vantagens modernas e inovadoras que superam as expectativas tradicionais. Atualmente, muitas companhias têm oferecido créditos corporativos em aplicativos de transporte, sessões de psicoterapia e até acesso a plataformas de bem-estar, como yoga e Gympass, refletindo uma abordagem mais holística e personalizada para o cuidado com os funcionários. Nesse sentido, é importante que os gestores conduzam pesquisas regulares com o público interno, a fim de identificar quais incentivos são mais atrativos e relevantes.
Principais vantagens
A premiação, quando bem implementada, oferece vantagens substanciais que vão além do simples reconhecimento: ela promove um forte senso de realização pessoal e engajamento, resultando em maior satisfação e comprometimento com o trabalho. Estudos demonstram que uma cultura de premiação pode resultar em um aumento significativo no rendimento dos colaboradores. Segundo pesquisas da Harvard Business Review, funcionários que recebem reconhecimento são 31% mais produtivos e têm 55% mais chances de estarem satisfeitos com seu trabalho. Isso sugere que o reconhecimento contínuo não apenas aumenta a dedicação dos colaboradores, como também os incentiva a superar suas metas e a se engajar de forma mais profunda em suas responsabilidades.
Retenção de executivos
Além disso, profissionais altamente qualificados não buscam apenas oportunidades de crescimento. Na verdade, o reconhecimento por suas contribuições talvez seja um de seus principais propulsores. Uma pesquisa da Glassdoor indica que 80% dos colaboradores consideram o reconhecimento um fator importante na decisão de permanecer em uma empresa. Além disso, um estudo do LinkedIn revelou que 60% dos profissionais qualificados são atraídos por empresas que oferecem um sistema de recompensas justo e transparente. Portanto, investir em uma cultura de premiação não só atrai executivos de alto nível, mas contribui significativamente para a retenção do público interno.
