A Dígitro Tecnologia, referência em soluções tecnológicas de comunicação e jornada do cliente, acaba de lançar seu novo Programa de Canais, dando início a uma nova frente da empresa no mercado indireto.
O objetivo é capitalizar a presença por meio de parcerias estratégicas com outras empresas para compor seu portfólio de soluções, iniciando sua expansão pelo mercado brasileiro, com foco em crescimento sustentável e regionalizado.
O programa conta com uma estrutura robusta, dividida em quatro subáreas para garantir o suporte e acompanhamento dos parceiros desde a entrada até a gestão contínua dos serviços.
À frente do projeto está Ana Paula Soriano, profissional recém-contratada com mais de 20 anos de experiência na gestão de canais no segmento de tecnologia.
Junto à gerência está uma equipe de 10 pessoas, que integram os setores de expansão, onboarding, back office e on going e que ficarão alocados estrategicamente no escritório da empresa em São Paulo.
De acordo com ela, o modelo de negócios definido pela Dígitro é diferenciado e foi desenhado para oferecer benefícios tanto para a empresa quanto para os parceiros, com indicadores de crescimento claros, uma tabela de preços ajustada e incentivos de marketing que fomentem o crescimento conjunto:
“O programa é uma extensão natural da nossa sólida tecnologia. Queremos agora expandir nossa estrutura comercial por meio de parceiros, gerando capilaridade e aumentando a penetração no mercado“.
O perfil de parceiro inclui empresas de médio e grande porte que tenham por objetivo a escala de negócios com uma jornada sustentável aos seus clientes por meio da tecnologia.
A expectativa é que esses parceiros assumam responsabilidades comerciais e técnicas, ampliando a escalabilidade e a eficiência dos processos de venda e suporte.
“Buscamos empresas que tenham capacidade para executar 100% do ciclo de relacionamento com o cliente, desde a venda até a implementação e suporte, garantindo ganhos de escala financeira ao parceiro“, explica.
Com uma projeção de 15 novos parceiros até o final de 2025, a empresa planeja formalizar canais de vendas em todo o território nacional, começando pela região Sudeste, Norte e Nordeste no primeiro semestre e, posteriormente, para as regiões Sul e Centro-Oeste.
