Provavelmente você conhece alguém que já passou pela situação de liderar uma equipe pela primeira vez. E talvez esse alguém seja você.
Alguém que dominava a operação com os olhos fechados, sabendo exatamente o que fazer e quando entregar. Alguém que conseguia gerenciar a sua própria capacidade e entender as suas limitações para evitar sobrecargas ou outras disfunções.
Alguém que atrasava bem pouco suas entregas assim como atuava bem com outros colegas, trabalhando colaborativamente com diferentes equipes pela empresa.
Alguém que compreendia o resultado que gerava e como ele se conectava com a estratégia da empresa. Uma compreensão nem sempre vista nos demais.
Dito e feito.
Não à toa, o destaque levou você para a lista dos talentos internos que elegível para uma posição chave dentro da empresa. E, diante das poucas possibilidades de manter você na organização, o cargo de líder sempre foi uma delas.
Foi aí, então, que o convite veio:
Estamos reorganizando a estrutura e uma nova área surgirá. Gostaríamos que você assumisse a liderança desta nova área. Você topa?
Mesmo sendo algo no qual você sempre cogitou, o frio na barriga foi inevitável. Sair da posição na qual te garantiu a credibilidade alcançada para assumir algo novo, pela primeira vez, com responsabilidades ainda maiores, não é algo simples de lidar.
Com o pouco tempo para a decisão, você logo respondeu positivamente ao convite.
E assim, ela veio. Chegou a tão esperada promoção e agora você assumirá a liderança de uma nova equipe. Uma virada de página e tanto para alguém que fez a carreira inteira liderando apenas a si mesmo.
Mesmo sem saber o que exatamente você teria que fazer e quando, encarar os primeiros 30 dias como uma nova liderança é passar por uma etapa que construirá segurança e competência para os meses seguintes que ainda virão.
E como fazer essa construção neste espaço de tempo tão concorrido por timelines apertadas e backlogs cheios de demandas não mapeadas?
Leia meus três conselhos abaixo.
Conheça cada pessoa do seu time
Começando pelo óbvio, mas que precisa ser dito. Engana-se quem acha que o time é somente aquele que está na sua própria hierarquia. Há todos os demais que influenciam diretamente na entrega do seu resultado.
Seus pares líderes, também responsáveis por contribuírem na saúde do seu time, são pessoas fundamentais para o seu relacionamento na empresa.
O seu objetivo é claro: estabeleça as primeiras conexões e crie as relações necessárias para ter outras lideranças próximas de você. A coesão e a forma como você trata os conflitos de interesse, poderão dar mais ou menos dores de cabeça para o seu dia a dia.
E não se engane: o fato de estarem na mesma organização, não cria uma empatia imediata pelo que você faz. Você precisa construir essa relação e fortalecê-la com o tempo para sustentar futuras decisões.
Todo mundo tem o que se preocupar. Demonstrar que você também pode ajudá-los, é um sinal claro de relacionamento que retornará em algum momento.
Crie rituais de gestão para acompanhamento
Podem ser momentos para feedbacks; momentos para desenvolvimento carreira; momentos para acompanhar as entregas; momentos apenas para abrir o coração e assim por diante.
Sejam eles mais formais, com pautas e recorrências fixas; ou simples momentos informais, como encontros em cafés ou almoços regulares. Esses gestos darão consistência e confiança na relação interpessoal com os seus liderados assim como nas entregas em si.
Mas cuide: não confunda a importância do acompanhamento com o microgerenciamento. Não seja a mosquinha que sobrevoa cada movimento dessas pessoas em busca de alguma atualização, algum resultado ou resposta imediata.
Até porque cada pessoa estará um momento diferente. A ideia não é criar mini versões de si nos seus liderados. A projeção da sua régua de exigência não deve ser a regra para todos.
Aliás, modelar os liderados imediatos a partir da sua própria expertise, é uma característica forte de quem está assumindo uma posição de liderança pela primeira vez.
Isso acontece quando você define padrões elevados de desempenho e espera que a sua equipe acompanhe. Isso pode elevar a produtividade e a eficiência, quando a equipe é altamente competente e motivada.
Porém, pode causar exaustão e estresse nas pessoas, principalmente quando são profissionais menos experientes e que precisam de orientação constante.
Esse comportamento pode ser percebido como um líder crítico ou rígido demais, o que afastará as pessoas. Fique atento.
Entenda o resultado que o seu time precisa gerar
Isso pode parecer simples, mas nem sempre é o caso.
Não é raro encontrar equipes que realizam atividades que não fazem mais sentido algum mas ainda continuam executando por se identificarem com aquilo. Além do mais, muitas pessoas continuam tais iniciativas pois nunca questionaram a sua necessidade — seguiram no automático e vida que segue.
O seu time está lá para entregar resultado. E o seu papel é entender como esse resultado interessa para a empresa além do como você pode desenvolver o seu time para ele aconteça.
Uma das principais coisas que você deverá enfrentar será a importantíssima capacidade de dizer NÃO.
Saber o resultado esperado da sua área e a capacidade do seu time em poder entregar, é unir fatores fundamentais para priorizar o que precisa ser feito e não sobrecarregar a sua atuação.
Por fim, sempre fique atendo às necessidades da sua equipe. Eles precisam de algum novo equipamento? O trabalho remoto é um desafio? Ou é um diferencial? Eles estão sobrecarregados? Você consegue apontar desafios pessoais nos quais eles estão diretamente envolvidos?
Essas e outras perguntas, quando respondidas, darão uma visão de cenário ainda mais completa para você encarar essa primeira cadeira de líder na qual você aceitou.
Todos nós buscamos a nossa excelência na atuação e fazemos o melhor que temos com a consciência daquele momento. Ainda assim, não ficar de olho nesses pequenos gestos que eu trouxe aqui, poderá comprometer a sua experiência como liderança.
Lembre-se: você já provou muita coisa para chegar nessa nova cadeira. Sua qualidade já o faz ser um ótimo profissional, com um potencial de crescer ainda mais.
Por isso, aproveite essas novas páginas em branco que lhe deram. Não se maltrate pelas derrapadas que você dará; e valorize os passos dados pois, para cada passo a mais realizado, é um passo a menos a ser dado para o sucesso.
Não desista e procure sempre por ajuda. Essa caminhada está apenas começando.
