Fundada em Santa Catarina, a Razonet prepara uma nova fase de crescimento dez anos depois de iniciar sua trajetória no mercado de contabilidade. A empresa, que nasceu com a proposta de simplificar a rotina contábil de pequenos empreendedores, está ampliando sua atuação para se transformar em um ecossistema de gestão empresarial, conectando contabilidade, inteligência artificial e serviços financeiros em uma única plataforma.
A mudança de posicionamento acompanha a evolução da própria startup. Depois de construir sua operação a partir da contabilidade digital, passou a desenvolver soluções para outros desafios enfrentados diariamente pelas pequenas empresas, como gestão financeira, emissão de notas fiscais, cobranças, pagamentos, acesso a crédito e análise de informações do negócio.
Um dos pilares dessa nova estratégia é o Alan IA, inteligência artificial integrada à plataforma e desenvolvida para não apenas responder perguntas, mas também executar tarefas a partir de comandos em linguagem natural. A empresa também vem ampliando sua frente financeira por meio de parcerias com BTG Pactual e Asaas.
Com previsão de crescer cerca de 30% em faturamento em 2026, a empresa prepara para 2027 o lançamento de uma nova plataforma que deve sustentar seu próximo ciclo de expansão. A meta é chegar a 100 mil clientes até 2030, consolidando o modelo de one stop shop para pequenos empreendedores.
A história começou em 2015, a partir de uma inquietação do contador e advogado Odivan Cargnin sobre como aplicar modelos escaláveis de tecnologia a um mercado que conhecia de perto: a contabilidade. De lá para cá, a empresa passou por mudanças societárias, três gerações de plataforma e uma transformação na própria tese de negócio.
Nesta entrevista, ele conta um pouco sobre os detalhes da operação. Confira abaixo:
Como surgiu a empresa?
A Razonet começou a ser idealizada em 2015, a partir de uma inquietação de Odivan Cargnin. Contador, advogado e com uma trajetória ligada à gestão empresarial e financeira, ele começou a estudar modelos de empresas escaláveis e percebeu que existia espaço para aplicar essa lógica a um mercado que conhecia profundamente: a contabilidade. A ideia ganhou forma junto com Valdenir “Nico” Menegat, contador e fundador da Contassesc. Os dois compartilhavam a percepção de que o pequeno empreendedor precisava de uma contabilidade mais simples, acessível e digital, sem perder a segurança técnica. O CNPJ da Razonet foi aberto em outubro de 2016 e, antes de chegar efetivamente ao mercado, passamos por um período importante de desenvolvimento e validação do modelo. Em 2018, Fabiano Gomes, hoje CTO e sócio, entrou para liderar o desenvolvimento das primeiras funcionalidades da plataforma e hoje é peça fundamental na estratégia da empresa e crescimento com o apoio na frente de tecnologia e produto. No final daquele ano, Luana Menegat passou a atuar na estruturação da operação e na preparação para o lançamento comercial. A estreia aconteceu em janeiro de 2019. O começo foi pequeno: conquistamos quatro clientes no primeiro mês e encerramos aquele ano com 128. Em 2021, Ana Paula Salvatori Corso entrou na empresa e hoje é COO, sócia e responsável técnica contábil da Razonet. Ela é responsável pela operação do dia a dia, garantindo a eficiência dos processos, a qualidade das entregas e a integração entre as áreas da empresa. Em 2025, tivemos uma nova mudança societária. Odivan adquiriu as participações de Valdenir e Luana e assumiu como CEO. Atualmente, a sociedade é formada por Odivan Cargnin, Fabiano Gomes e Ana Paula Salvatori Corso. Ao longo dessa trajetória, a própria tese da empresa evoluiu. A Razonet nasceu para simplificar a contabilidade. Hoje, estamos usando a tecnologia, o conhecimento e a relação construída com os empreendedores para resolver uma parcela maior dos desafios de administrar um pequeno negócio. Desenvolvendo assim um ecossistema completo de gestão, conectando contabilidade + IA + serviços financeiros.
O que a Razonet resolve no mercado?
No início, nosso principal objetivo era resolver a complexidade da contabilidade: abrir uma empresa, calcular impostos, cuidar da folha, cumprir obrigações e manter o CNPJ em ordem. Ao acompanhar pequenos empreendedores ao longo dos anos, percebemos que as dificuldades deles não terminavam quando a obrigação contábil estava entregue.Quem empreende precisa vender, definir quanto cobrar, controlar o caixa, receber de clientes, contratar pessoas, emitir notas fiscais, acessar crédito, organizar documentos e tomar decisões diariamente. Muitas vezes, precisa fazer tudo isso utilizando diferentes sistemas e fornecedores. Foi a partir dessa percepção que nossa tese começou a mudar. A contabilidade continua sendo um dos principais pilares da Razonet, mas nosso objetivo é estar presente em mais momentos da jornada empresarial. Hoje, é comum um pequeno empresário ter o contador em um lugar, o banco em outro, um sistema para emissão de notas, outro para gestão financeira e diferentes fornecedores para pagamentos, documentos, jurídico e outros serviços. Nossa proposta é conectar cada vez mais essas necessidades dentro de um mesmo ambiente, uma plataforma integrada. Queremos que a Razonet seja um ecossistema e ponto de apoio para o empreendedor iniciar, organizar, decidir e crescer. Mais do que reunir serviços, buscamos usar tecnologia e conhecimento para entregar duas coisas que fazem muita diferença para quem administra uma pequena empresa: mais tempo para cuidar do negócio e melhores informações para tomar decisões.
Quais são os principais produtos, serviços e diferenciais?
A contabilidade continua sendo a base da Razonet. Pela plataforma, o cliente acompanha documentos, faturamento, obrigações e informações da empresa, enquanto nossa equipe executa e supervisiona toda a parte contábil, fiscal, tributária e de folha. Ao mesmo tempo, estamos ampliando o que conseguimos entregar. Um dos nossos principais diferenciais tecnológicos é o Alan IA, uma inteligência artificial integrada à plataforma. O objetivo é que ela vá além de responder perguntas e seja capaz de executar atividades. Por comandos de texto, o empreendedor pode solicitar ações como emissão de notas fiscais, registro de despesas e faturamento, inclusão de informações, geração de relatórios e análise dos números da empresa. Nossa visão é usar a inteligência artificial principalmente para reduzir tarefas administrativas e devolver tempo ao empreendedor. Também estamos ampliando nossa atuação financeira. Por meio da parceria com o BTG Pactual, os clientes podem ter acesso a soluções como conta PJ, capital de giro e antecipação de recebíveis. Já a integração com o Asaas permite trabalhar com cobranças, Pix, transferências, pagamentos e links externos para recebimentos de clientes via cartão de crédito e débito, Pix e Boleto. Um dos grandes diferenciais dessa ferramenta é poder realizar transferências, pix e cobranças com a ajuda da inteligência artificial, o Alan IA. Além disso tudo está integrado à contabilidade da empresa e dentro da plataforma. O diferencial não está apenas em oferecer individualmente contabilidade, inteligência artificial ou serviços financeiros. Está na possibilidade de conectar essas soluções ao longo da mesma jornada, criando um ecossistema ao empreendedor. Durante muitos anos, utilizamos tecnologia principalmente para entregar contabilidade de uma forma mais simples e escalável. Agora, estamos utilizando a base tecnológica que construímos para ampliar a quantidade de problemas que conseguimos resolver para o empreendedor.
Quais foram as principais conquistas e números da empresa ao longo desses 10 anos?
Ao longo desses anos, tivemos conquistas que representam diferentes etapas da evolução da Razonet: inovação, tecnologia, experiência do cliente e crescimento do negócio. Em 2022, fomos reconhecidos como Startup Mais Inovadora da Região Sul, na categoria de startups do prêmio Campeãs da Inovação, promovido pelo Grupo Amanhã. Foi um reconhecimento importante para uma empresa que nasceu com tecnologia no centro do seu modelo. Outro marco foi a construção da terceira geração da nossa plataforma, a V3. Mais do que uma atualização de sistema, ela representou uma reconstrução da nossa base tecnológica e criou a estrutura necessária para a próxima etapa da empresa, com novos produtos, integrações e possibilidades de escala. Mais recentemente, também tivemos um projeto contemplado pela Finep, destinado a apoiar essa nova frente de inovação e contribuir para o avanço da plataforma que estamos desenvolvendo para o próximo ciclo da Razonet. A experiência dos nossos clientes também é um indicador que valorizamos muito. No Reclame Aqui, temos 92,3% das reclamações solucionadas e 92,3% dos consumidores que avaliaram a empresa afirmam que voltariam a fazer negócio conosco. Além disso, acompanhamos continuamente o NPS como um dos principais indicadores de satisfação e qualidade da experiência. Os resultados financeiros acompanham essa evolução. Para 2026, projetamos crescimento de aproximadamente 30% no faturamento em relação ao ano anterior, além de uma trajetória consistente de evolução da base de clientes, do ticket médio e da receita nos últimos anos. Mais do que crescer em faturamento, o que consideramos relevante é a forma como esse crescimento está acontecendo. Estamos ampliando uma empresa que nasceu concentrada na contabilidade e criando novas possibilidades de receita a partir de tecnologia, soluções financeiras e outros serviços voltados ao pequeno empreendedor. Para nós, esse é um dos principais sinais de maturidade da Razonet como startup: crescer, manter uma boa experiência para o cliente e, ao mesmo tempo, continuar investindo em tecnologia e novos produtos capazes de sustentar a próxima etapa de escala da empresa.
O que projetam para 2027? E para os próximos cinco anos?
Para 2027, nosso principal objetivo é lançar a nova plataforma ao mercado e ganhar escala, consolidando a Razonet como um ecossistema de soluções para o pequeno empreendedor. A tecnologia e a estrutura que estamos construindo agora criam uma base para ampliar nossa atuação. A ideia é que o cliente encontre dentro da Razonet diferentes soluções para administrar o negócio, combinando serviços próprios e de parceiros em uma mesma experiência. O próximo passo, portanto, é transformar essa estrutura em crescimento: ampliar a adoção da plataforma, aumentar a quantidade de soluções disponíveis e fazer com que cada vez mais clientes utilizem a Razonet para diferentes necessidades da empresa, e não somente para a contabilidade. Também queremos fortalecer nosso modelo de parcerias. A nova arquitetura permite incorporar produtos e serviços de outras empresas com mais agilidade, o que aumenta nossa capacidade de expandir a oferta sem precisar desenvolver internamente cada nova solução. Nos próximos anos, queremos consolidar esse posicionamento de one stop shop para o pequeno empreendedor, com uma plataforma capaz de acompanhar diferentes momentos da gestão e do crescimento de uma empresa. Nossa meta de longo prazo é chegar a 100 mil clientes até 2030. Para isso, teremos um ciclo importante de investimento em tecnologia, produtos, marketing, aquisição de clientes, parcerias e estrutura para suportar a escala. O desafio agora é fazer essa nova plataforma ganhar mercado e transformar a ampliação do portfólio em uma nova frente de crescimento para a Razonet.
