O SULTS, plataforma all-in-one de gestão para empresas com múltiplas unidades, anuncia um novo módulo em pré-lançamento: uma rede social corporativa nativa, que reúne Feed e Shorts em um só lugar, integrada à sua nova Home.
O módulo é uma rede social corporativa, a rede publica, e as unidades também. No Feed, uma linha do tempo institucional, circulam novidades e conteúdos, tanto do centro quanto dos franqueados.
Os Shorts são vídeos curtos e verticais, feitos para o mobile: recados, campanhas e boas práticas e bastidores gravados por quem está na operação.
Dois formatos de conteúdo
O módulo funciona como um perfil de rede social corporativa da rede, reúne publicações e vídeos em um único ambiente, dentro da plataforma, ao lado dos mais de 25 módulos que a rede já usa para gerir a gestão da expansão, do treinamento, dos chamados e da operação de campo. A conversa da rede passa a ter endereço próprio, aberta à participação de toda a operação.
“As pessoas passam horas por dia consumindo conteúdo em redes sociais. Em vez de disputar essa atenção, nós trouxemos essa linguagem para dentro da operação, com um propósito claro: engajar a rede e disseminar o que funciona”, diz Rodrigo Caetano, CEO e cofundador da SULTS.
Segundo o relatório Digital 2025: Brazil, da DataReportal em parceria com We Are Social e Meltwater, o brasileiro passa em média 3 horas e 32 minutos por dia em redes sociais, o maior tempo do mundo, e 9 horas e 9 minutos conectado à internet.
Uma boa prática vira referência
A ideia nasceu de um problema que qualquer rede reconhece. Hoje, na maioria das plataformas de gestão, só a rede compartilha conteúdos. As unidades e o gerente de loja não têm um canal oficial para mostrar o que dá certo. O resultado é que boas ações, como uma campanha que vendeu muito, uma vitrine premiada ou uma sacada de atendimento, ficam restritas a uma única unidade.
“As coisas boas que acontecem na ponta morrem na ponta. A rede que fatura mais quer mostrar o que fez, e o que quer crescer quer aprender com ele. Faltava um lugar oficial para essa troca acontecer dentro da rede”, afirma.
Os próprios franqueados sinalizam essa lacuna. Em pesquisa da ABF com 15.486 franqueados de 345 marcas, apresentada no ABF Franchising Summit 2026, a clareza nos canais de comunicação apareceu entre as principais demandas espontâneas no relacionamento com a franqueadora, citada em 15% das manifestações, seguida pelo compartilhamento de resultados, com 12%, e pela escuta ativa, com 10%.
Comunicação e operação juntas
Para uma rede multiunidades, comunicar faz parte da rotina, comunicados, treinamentos e campanhas circulam todos os dias nas unidades. Reunir esse fluxo em um ambiente social próprio dá ritmo à comunicação e aproxima a rede da marca, a mensagem certa, no formato certo, para quem está na operação.
“Não estamos criando um ponto de distração dentro do sistema. Estamos criando um canal com curadoria, com controle e com métrica. Pela primeira vez, a rede consegue medir a comunicação interna do mesmo jeito que mede vendas”, resume o CEO.
Sobre a SULTS
A SULTS é a plataforma all-in-one que centraliza a gestão operacional de empresas com múltiplas unidades, de redes de franquias a filiais, licenciamentos, associações e indústrias. São mais de 25 módulos integrados em um único sistema, incluindo Expansão (CRM), Implantação de Unidades, Checklist, Chamados, Comunicados, Universidade Corporativa, Marketing e Compras. Hoje, +1.750 empresas e 600 mil usuários ativos utilizam a plataforma, que gerencia +92.000 unidades em segmentos como alimentação, varejo, saúde, educação, serviços e indústria. Conheça a plataforma e outros cases de sucesso em clicando aqui.
