A NL Tecnologia, empresa de Caxias do Sul (RS), completa 45 anos em outubro e prepara uma nova etapa de crescimento, com a inteligência artificial entre suas principais apostas para 2027.
Fundada em 1981, a companhia atua no desenvolvimento de soluções tecnológicas para os segmentos de varejo, distribuição de medicamentos e refeições corporativas e coletivas.
A estratégia para os próximos anos combina a ampliação de funcionalidades com IA e o fortalecimento da presença nos mercados em que já atua.
A proposta é utilizar a tecnologia para simplificar operações, aumentar a eficiência dos processos e oferecer informações que apoiem a tomada de decisões dos clientes.
“Não enxergamos a inteligência artificial apenas como uma forma de desenvolver software mais rapidamente. O que nos interessa é como ela pode transformar a experiência e os resultados dos nossos clientes. Nosso crescimento precisa estar conectado ao crescimento deles, com soluções que ajudem a executar seus planos estratégicos e com a proximidade que sempre fez parte da nossa maneira de trabalhar”, afirma Grasiela Tesser, CEO da NL Tecnologia.
De uma garagem à atuação nacional
A história da NL Tecnologia começou em 28 de outubro de 1981, quando Nelço Angelo Tesser, então profissional de tecnologia da Randon, formalizou um trabalho que já realizava para empresas da região.
Em um período em que a informatização ainda começava a ganhar espaço nas organizações brasileiras, a empresa desenvolvia sistemas para ajudar negócios a estruturar processos e controlar suas operações. Entre os primeiros clientes estava o Hospital Tacchini, que mantém relacionamento com a companhia até hoje.
O negócio começou na garagem da residência do fundador e cresceu acompanhando as transformações do setor de tecnologia, desde a evolução das linguagens de programação até o desenvolvimento de novas plataformas e sistemas de gestão.
A trajetória também foi marcada por desafios financeiros, especialmente durante o investimento na sede própria, iniciado no final da década de 1980.
“Nunca me entreguei”, resume Nelço Angelo Tesser, ao recordar os momentos mais difíceis da empresa.
Ao longo das décadas, a empresa consolidou sua atuação nacional e direcionou o desenvolvimento de suas soluções para segmentos específicos, apostando no conhecimento das operações dos clientes como diferencial competitivo.
Sucessão familiar marca nova fase da empresa
A continuidade da NL Tecnologia também está relacionada ao processo de sucessão familiar. Grasiela Tesser, filha do fundador, ingressou profissionalmente na empresa em 2002 e construiu sua trajetória na área comercial. Entre 2009 e 2014, liderou a operação de São Paulo e, em 2020, assumiu a direção executiva da companhia.
Atualmente, ocupa o cargo de CEO, enquanto Nelço Angelo Tesser permanece na presidência, participando das decisões estratégicas.
A transição entre gerações foi acompanhada por mudanças na estrutura de gestão, desenvolvimento de lideranças e aprofundamento da especialização nos mercados atendidos.
O processo busca combinar a experiência acumulada ao longo de mais de quatro décadas com a necessidade de adaptação às novas demandas do setor de tecnologia.
Inteligência artificial será prioridade para 2027
A próxima etapa da NL Tecnologia terá como foco a ampliação do uso de inteligência artificial em seus produtos.
A companhia já incorpora recursos de IA em suas soluções e pretende expandir essas funcionalidades para melhorar a experiência dos usuários e apoiar a gestão dos negócios.
A estratégia está direcionada principalmente aos setores de varejo, distribuição de medicamentos e alimentação corporativa e coletiva, mercados nos quais a empresa construiu sua especialização.
Além da evolução tecnológica, a NL pretende fortalecer o relacionamento com os clientes e ampliar sua atuação comercial.
Aos 45 anos, a companhia busca manter a capacidade de adaptação que marcou sua trajetória, agora diante de uma transformação tecnológica impulsionada pela inteligência artificial.
O movimento representa uma nova fase para uma empresa que nasceu durante os primeiros passos da informatização empresarial e chega a 2026 com a proposta de utilizar a IA para apoiar a eficiência e o crescimento de seus clientes.
