A Cia. Hering, empresa de Blumenau e uma das maiores do segmento têxtil no Brasil, está investindo em automação em seu setor logístico e contratou as soluções da Lincros para garantir assertividade no processo.
A empresa busca, a partir de agora, controlar todo o processo de distribuição dos pedidos para os clientes varejistas e do e-commerce.
Aureo Cunha, gerente de Logística da empresa, explica que com a implantação da solução da Lincros, planilhas manuais serão substituídas por dados automatizados:
“Desta forma, a equipe conseguirá monitorar as entregas, reduzir custos com a otimização da distribuição e melhorar os investimentos dos fretes”.
Pandemia acelerou digitalização do e-commerce
O projeto de digitalização previa, inicialmente, a aplicação da solução na logística interna, mas passou por alteração por conta da pandemia.
Com o aumento das vendas online, a necessidade de automação para esta área ficou evidente.
“Precisamos tornar o fluxo menos complexo, escolhendo melhor as transportadoras de cada região para melhorar o serviço de entregas. Nossa expectativa é ter em mãos informações sobre o status das entregas, as possíveis inconsistências da distribuição e poder atuar preventivamente para entregar com mais agilidade e qualidade. Com a solução da Lincros, teremos dados confiáveis em mãos, podendo tomar decisões mais assertivas dentro do processo, estruturando com outros setores da empresa boas práticas para a nossa rotina”, destaca Iago de Oliveira, KeY User do projeto de implantação da solução.
Com 764 lojas, os pontos físicos de vendas precisaram ser fechados na pandemia e o ambiente virtual da marca disparou: saltando de 4% do faturamento da empresa no terceiro trimestre de 2019 para 17% do faturamento da empresa no mesmo período em 2020. Além disso, a empresa observou um crescimento de 161% no canal, em relação ao mesmo período do ano anterior.
