A digitalização da rotina dos brasileiros avança mais rápido do que os hábitos de segurança na internet. Segundo o estudo Norton’s LATAM Cybersecurity Landscape Study 2026, 86% dos adultos no Brasil afirmam ter enfrentado algum tipo de ameaça cibernética nos últimos 12 meses, mas apenas 34% dizem utilizar sempre a autenticação de dois fatores.
O levantamento também aponta que 90% dos brasileiros acessam redes sociais diariamente, 51% utilizam ferramentas ou assistentes de inteligência artificial todos os dias e 50% realizam transações bancárias online diariamente.
Apesar da presença crescente dos serviços digitais na rotina, a adoção de medidas básicas de proteção ainda apresenta lacunas. Apenas 38% dos entrevistados afirmam utilizar sempre senhas diferentes e seguras para cada conta.
Além disso, 12% dizem não utilizar nenhuma ferramenta de cibersegurança, enquanto 20% dependem exclusivamente dos recursos de proteção integrados aos próprios dispositivos.
Quase 9 em cada 10 brasileiros percebem aumento das ameaças
A percepção de insegurança também cresceu. De acordo com a pesquisa, 89% dos brasileiros acreditam que as ameaças cibernéticas aumentaram no país no último ano.
O cenário acompanha a ampliação do uso de plataformas digitais para atividades como comunicação, compras, pagamentos e movimentações financeiras.
Com mais contas e serviços utilizados diariamente, cresce também a quantidade de informações pessoais e financeiras que precisam ser protegidas.
O Relatório de Ameaças do primeiro semestre de 2026, da Gen, empresa responsável pela Norton, aponta que criminosos digitais estão explorando serviços e ambientes conhecidos pelos usuários para tornar golpes mais difíceis de identificar.
A estratégia reforça os riscos de confiar automaticamente em mensagens, solicitações e interações que aparentam ter origem legítima.
Inteligência artificial amplia a presença digital dos brasileiros
O levantamento também evidencia a rápida incorporação da inteligência artificial ao cotidiano. Mais da metade dos brasileiros entrevistados, 51%, afirma utilizar ferramentas ou assistentes de IA diariamente.
A expansão dessas tecnologias ocorre paralelamente ao uso consolidado das redes sociais e dos serviços financeiros digitais, aumentando a importância de proteger contas, identidades e informações pessoais.
Para Iskander Sanchez-Rola, diretor sênior de IA e inovação da Norton, os cuidados com a segurança precisam acompanhar essa transformação.
“A forma como usamos a internet continua evoluindo, e nossa proteção precisa evoluir junto. Hoje, as pessoas realizam uma parte significativa de suas atividades diárias online, o que significa que proteger uma conta, uma identidade ou uma transação é tão importante quanto proteger o dispositivo usado para acessar esses serviços”, afirma.
Segundo o executivo, a tecnologia pode contribuir para enfrentar ameaças mais sofisticadas, mas a adoção de boas práticas continua sendo fundamental.
Cinco medidas para fortalecer a segurança digital
Diante dos resultados, a Norton recomenda que os usuários adotem medidas preventivas para reduzir a exposição a golpes e acessos não autorizados.
Entre as principais orientações estão:
- Utilizar senhas fortes e exclusivas: evitar repetir a mesma senha em diferentes contas reduz o risco de comprometimento de vários serviços.
- Ativar a autenticação de dois fatores: a verificação adicional dificulta acessos indevidos, mesmo quando uma senha é descoberta.
- Manter dispositivos e aplicativos atualizados: atualizações podem corrigir vulnerabilidades exploradas por criminosos.
- Verificar mensagens e solicitações: pedidos de informações pessoais, senhas ou pagamentos devem ser confirmados por canais oficiais independentes.
- Utilizar ferramentas de proteção digital: soluções de cibersegurança podem ajudar a identificar ameaças e proteger dispositivos e informações pessoais.
Os dados mostram que a expansão do uso de inteligência artificial, redes sociais e serviços financeiros digitais ainda não é acompanhada pela adoção consistente de práticas básicas de segurança.
Para empresas e consumidores, o desafio é incorporar a proteção digital à rotina, reduzindo riscos em um ambiente cada vez mais conectado.
