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Por Carlos Casciano, COO da Movidesk. Todo início de ano traz consigo tendências e perspectivas para um determinado setor. No caso do atendimento ao cliente, à medida que as expectativas e as tendências evoluem, o desafio da vez é…

A pandemia mostrou a importância do atendimento ao cliente ao passo que evidenciou a precariedade do mesmo. Com isso, as empresas estão cada vez mais buscando por soluções eficientes, enquanto os profissionais da área precisam se…

A Movidesk, empresa de Blumenau que atua com software de atendimento ao cliente, acaba de anunciar oficialmente a aquisição pela Zenvia, plataforma de comunicações CX baseada em nuvem. O acordo foi comunicado no dia 21 de dezembro de…

A plataforma de comunicação ZENVIA acaba de anunciar a aquisição da Movidesk, startup de Blumenau que atua com software de atendimento ao cliente que é utilizado por cerca de 3 mil empresas. "“A aquisição da Movidesk será muito…

A Movidesk, empresa de Blumenau que atua com soluções de atendimento ao cliente, anuncia a chegada de dois novos executivos à equipe. Leonardo Camacho assume como Chief Revenue Officer (CRO) da companhia. Já Ernesto Diaz é o novo Chief…

A Movidesk, startup especializada em atendimento ao cliente, está ampliando seus canais de conteúdo. A empresa apresenta o SaaStisfaction, podcast próprio que chega ao mercado com o objetivo de descomplicar o universo Business to Business…

O setor de atendimento do Brasil ganhou uma nova ferramenta no início deste ano. Isso porque a Movidesk, startup de Blumenau que desenvolve soluções em Help Desk e Service Desk, lançou um novo módulo para o seu produto. Com isso, a…