A Movidesk, empresa de Blumenau que atua com software de atendimento ao cliente, acaba de anunciar oficialmente a aquisição pela Zenvia, plataforma de comunicações CX baseada em nuvem.
O acordo foi comunicado no dia 21 de dezembro de 2021, mas ainda dependia da assinatura das partes para concluir o negócio.
“A Movidesk é continuamente impulsionada pelo senso de unir pessoas com soluções tecnológicas de ponta para entregar as melhores ferramentas e, principalmente, experiências que superam as expectativas. Com a ZENVIA, podemos aumentar significativamente nossa capacidade de fornecer comunicação aprimorada por meio de um atendimento ao cliente capaz de responder a perguntas sobre produtos e serviços e um service desk qualificado que aborda problemas de sistema relacionados à marca”, afirma Donisete Gomes, CEO da Movidesk.
As condições de pagamento incluem desembolso de caixa de R$ 296 milhões nesta data e estrutura de earn-out baseada no cumprimento de metas de margem bruta até o terceiro trimestre de 2023, que está estimada em aproximadamente R$ 320 milhões a serem pagos em dezembro de 2023.
O ex-controlador e principais executivos da empresa também receberam nesta data 315.820 ações Classe A da ZENVIA no fechamento, sujeitas a um período de lock-up.
De acordo com o modelo de fusões e aquisições da ZENVIA, Donisete Gomes, CEO da Movidesk, permanecerá como chefe das operações junto com sua equipe.
“A transação conclui uma série de aquisições feitas pela ZENVIA nos últimos 18 meses, incluindo D1 e SenseData, o que nos permitirá consolidar nossa posição como uma plataforma CX SaaS unificada de ponta a ponta. A Movidesk terá um papel fundamental nessa consolidação. Estamos ansiosos para integrar a equipe da Movidesk no universo Zenvia”, explica Cassio Bobsin, CEO da ZENVIA.