Fim do chá de cadeira: transformação digital torna o serviço público mais eficiente

Muitas prefeituras  brasileiras caminham para o fim daquela longa espera só para assinar e autenticar um documento.

A digitalização do serviço público tem transformado rotinas e ajudado a população a poupar energia, combustível, sola de sapato, tempo e paciência. 

Com ajuda da tecnologia, mais e mais processos intermediários vêm sendo dispensados, otimizando tempo, recursos e trazendo mais agilidade ao atendimento ao cidadão.

Com a população cada vez mais conectada (três em cada quatro brasileiros, segundo o Centro Regional para o Desenvolvimento de Estudos sobre a Sociedade da Informação), é necessário que a gestão pública também se transforme como resposta aos hábitos dos cidadãos.

Para que o setor avance em inovação, surgem as chamadas govtechs, startups que criam soluções inovadoras e simplificam a realidade analógica de governos e entidades através da digitalização de processos. De maneira geral, uma govtech é a disrupção do modelo tradicional da gestão pública. 

Assim como o Nubank surgiu como rompimento ao sistema financeiro tradicional (fintech), as govtechs buscam, através da tecnologia, revolucionar a gestão pública e a forma como presta serviços diariamente. A estimativa é de gerar cerca de U$ 1 trilhão de economia até 2025 em todo o mundo, segundo o relatório As Startups GovTech e o futuro do Brasil. 

A 1Doc, uma das maiores govtechs do país, desde 2014 ajuda gestores a organizarem o trabalho, melhorarem a comunicação e atenderem as demandas com maior eficiência e transparência, trazendo a evolução do sistema de gestão pública. 

Hoje, a 1Doc transforma o que antes era físico em digital, como: o acompanhamento de requerimentos, processos de licitação, fiscalizações, solicitação de uma secretaria para outra remotamente e muito mais de forma integrada, em tempo real e com rastreabilidade de ponta a ponta, em todo Brasil. 

Prefeituras que atendem pela 1Doc, conseguem saber exatamente onde o processo está parado. Os prazos diferem de acordo com o porte de cada localidade, há cidades que que agora realizam a abertura e alteração de empresa em 9 dias, em Presidente Prudente, por exemplo, na SABESP as assinaturas de contratos são feitas em no máximo três dias; em Campina Grande a concessão de Licença Prêmio ocorre em quatro dias; em Viamão, o alvará de construção sai em uma semana; Em Balneário Camboriú a emissão de um prontuário médico é feita em 72 horas, entre outras resoluções, deixando os serviços mais ágeis ao cidadão.

Com a Plataforma 1Doc, a prefeitura de Palhoça, da Grande Florianópolis, economizou R$ 500 mil no período de um ano só evitando impressões de papel.  Você pode calcular a economia da sua cidade no site da 1Doc e ficar sabendo como a digitalização de processos, por meio de uma govtech, pode impactar positivamente o município. 

A empresa, que nasceu da ideia de dois inquietos, Jeferson Castilhos e Jaison Niehues, que trabalhavam no serviço público, saíram da zona de conforto e modificaram a realidade, transformando digitalmente centenas de cidades do país e enfrentando a resistência da máxima: “sempre foi assim”.  

A tecnologia já não é mais uma opção para órgãos públicos, mas uma necessidade. Governos digitais possuem ainda mais competitividade e assertividade nas decisões, bem como aproximam o cidadão do dia-a-dia das gestões. Além da economia de recursos, o tempo é essencial para que gestores possam agilizar demandas e contribuir com o crescimento das cidades. Sem contar a praticidade que o cidadão ganha ao poder fazer tudo de casa, sem precisar se deslocar e aguardar em filas para processos simples, como solicitar documentos.

Quer saber mais? Acesse o site da 1Doc e confira as soluções oferecidas. 

Leia mais notícias da 1Doc clicando aqui.

você pode gostar também
Comentários
Carregando...

Este site utiliza cookies para melhorar sua experiência, mas você pode optar por não permitir, se desejar. Entendi Saiba mais