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4 tecnologias para melhorar o atendimento ao consumidor

A transformação digital avançou nos últimos anos no varejo, tornando indispensável o uso de tecnologia para melhorar a experiência do consumidor. Os clientes, além de estarem mais tecnológicos, têm mais acesso a informações e exigem um…

O atendimento no mundo pós-pandemia

“O pênalti é tão importante que devia ser cobrado pelo presidente do clube.” A frase do filósofo do futebol Neném Prancha se aplica ao atendimento nas empresas. O distanciamento social aumentou exponencialmente o número de consumidores…

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