Nos últimos anos, o Mercadão dos Óculos passou por um processo de grande expansão, com mais de 700 lojas espalhadas por 24 estados do Brasil,a marca está entre as 50 maiores redes de franquias do país.
Para acompanhar esse crescimento e aprimorar a gestão de suas operações, a rede adotou o SULTS, uma plataforma integrada que centraliza funções como marketing, atendimento, comunicação e capacitação corporativa.
Essa estratégia busca aumentar a eficiência da rede, fortalecer a parceria com os franqueados e garantir uma operação mais ágil e unificada em todas as unidades.
Segundo Fábio Nadruz, diretor de operações no Mercadão dos Óculos, com o crescimento da rede, esse era o momento certo para adotar uma ferramenta que atendesse às suas necessidades de gestão, o diretor afirmou:
“Estamos contando muito com a parceria com o SULTS. Essa transição representa um avanço significativo na forma de gerenciamento de processos internos e interações com os franqueados, e estamos super ansiosos para fazer acontecer, sentimos que era o momento certo para adotar uma ferramenta que atendesse a todas as nossas necessidades de gestão”.
Desde sua fundação, o Mercadão dos Óculos tem se empenhado em oferecer uma experiência única aos seus clientes. Para alcançar esse objetivo, a marca investe em tecnologias que promovem inovação para gestão das lojas.
Com a adoção do SULTS, a rede está empenhada em otimizar a gestão interna e proporcionar uma experiência mais fluida e eficiente para seus franqueados, garantindo agilidade e integração em todas as suas atividades.
