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Já é fato consolidado a revolução no comportamento do consumidor que a pandemia causou. A crescente dependência das compras on-line até a preferência por pontos de coleta como método de entrega de escolha veio para ficar. De acordo com…

Automatizar tarefas usando a tecnologia a fim de reduzir a intervenção humana é, quase sempre e em todos os setores, sinônimo de melhorar a qualidade e o controle dos processos, tornando-os mais eficientes, gerando economia de tempo,…

A aceleração digital junto aos novos hábitos de consumo gerou uma série de mudanças para o mundo e em especial para a logística. Novos modelos de entrega e logística reversa, dentre outros processos, precisam estar centralizados no…

Independentemente do tamanho da empresa, o atendimento ao cliente é uma das principais preocupações de quem tem um e-commerce. Isso porque é um aspecto fundamental para o sucesso de várias etapas de uma loja virtual, como o aumento de…

O ano está quase no fim e com ele se consolida um dos mais promissores para o comércio eletrônico. O período de pandemia que vivenciamos trouxe significativas mudanças para o e-commerce: de livros a alimentos, hoje é possível comprar quase…

Quando se trata de e-commerce, o sucesso do marketing de fim de ano pode significar tudo ou nada para todo o próximo ano. O Natal é uma data peculiar para o comércio, visto que a maioria das pessoas não compra presentes para si próprio,…

A data tão aguardada pelo comércio, físico e online, está chegando. Neste ano, o evento mais importante do varejo possui uma importância diferente dos outros anos. As incertezas causadas pela pandemia, a crise mundial da cadeia de…

Foi-se o tempo em que vestir os filhos era sinônimo de comprar peças sem qualidade. O mercado de moda infantil está em pleno crescimento e não apenas em números, mas sobretudo em importância. Isso porque as intenções de compra deste…

A Smart2C, ou S2C, uma startup especializada em entrega expressa iniciou neste mês sua operação com entregas em 24 horas, o famoso next-day delivery (ou “entrega no dia seguinte” em português), nas cidades de Santa Catarina e São…

Atrair, converter, relacionar, vender e fidelizar. Esse é, basicamente, o clássico funil de marketing presente na maioria das estratégias de vendas dos e-commerces. Nessa jornada, o marketing de conteúdo é um dos principais pilares…